Lesovereenkomst en algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN RIJCOACH.COM

 

Artikel 1 – Definities

• Rijschool: RIJCOACH.COM
• Leerling: natuurlijke persoon die rijlessen afneemt
• Overeenkomst: afspraak tussen rijschool en leerling
• Lespakket: vooraf vastgesteld pakket van lessen en/of examens
• Rijles: praktijkles in een lesvoertuig
• Praktijkexamen: examen afgenomen door het CBR
• CBR: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de rijschool.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na:

• Bevestiging van een boeking, of
• Aanschaf van een lespakket

Artikel 4 – Betaling

• Betaling dient vooraf of volgens afgesproken termijnen te geschieden
• Bij niet-tijdige betaling kan de rijschool lessen en examens opschorten
• Al geplande afspraken blijven betalingsplichtig

Artikel 5 – Uitvoering van de rijopleiding

• De rijopleiding wordt verzorgd door de rijschool
• De rijschool bepaalt de inhoud, volgorde en aanpak van de lessen
• Lesduur en invulling kunnen variëren afhankelijk van planning en situatie
• De rijschool heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting

Artikel 6 – Annulering rijlessen

• Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór aanvang
• Binnen 48 uur wordt de les volledig in rekening gebracht
• Niet verschijnen geldt als annulering

Artikel 7 – Proefles

• Een proefles is een betaalde rijles
• Indien aansluitend een lespakket wordt afgenomen, wordt de proefles daarin verrekend
• Zonder vervolg blijft de proefles volledig verschuldigd

Artikel 8 – Verplichtingen van de leerling

De leerling:

• Volgt aanwijzingen van de instructeur op
• Werkt actief mee aan de opleiding
• Is tijdig aanwezig
• Zorgt voor geldige legitimatie indien vereist
• Informeert de rijschool over relevante omstandigheden die invloed kunnen hebben op de rijvaardigheid

Artikel 9 – Examens en voortgang

9.1 Beoordeling examengereedheid

De rijschool bepaalt op basis van voortgang en niveau of de leerling examen gereed is.

9.2 Recht tot uitstellen of annuleren door rijschool

De rijschool heeft het recht een examen uit te stellen of te annuleren indien:

• Het niveau onvoldoende is
• Onvoldoende lessen zijn gevolgd
• De voorbereiding tekortschiet

 

Alle hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de leerling.

9.3 Verplichte voorbereiding na examenreservering

Na reservering van een praktijkexamen is de leerling verplicht voldoende lessen te plannen en te volgen.

• De rijschool stelt het minimale aantal lessen vast
• Voor een herexamen geldt een minimum van 8 lesuren
• Lessen moeten tijdig vóór het examen ingepland en gevolgd worden

Als:

• Onvoldoende lessen worden ingepland
• Lessen niet worden gevolgd
• Meer dan 10% van de ingeplande lessen wordt geannuleerd

Heeft de rijschool het recht het examen uit te stellen of te annuleren.

Alle kosten zijn voor rekening van de leerling.

9.4 Planning en spreiding lessen

De rijschool bepaalt de spreiding en frequentie van lessen richting het examen.

9.5 Geen garantie op slagen

De rijschool geeft geen garantie op het behalen van het rijbewijs.

9.6 Annulering of wijziging door leerling

Bij annulering of wijziging van een examen door de leerling:

• Komen alle kosten voor rekening van de leerling
• Tenzij sprake is van aantoonbare zwaarwegende omstandigheden

9.7 CBR en externe factoren

• Examens worden afgenomen door het CBR
• Beslissingen van het CBR vallen buiten de verantwoordelijkheid van de rijschool
• Wijzigingen, vertragingen of uitval bij het CBR geven geen recht op compensatie

Artikel 10 – Lespakketten en geldigheid

• Lespakketten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar
• Lespakketten en losse lessen zijn geldig tot 12 maanden na aankoopdatum
• Na deze termijn vervallen niet-gebruikte lessen zonder recht op restitutie

De rijschool kan in redelijkheid besluiten de geldigheid te verlengen indien:

• De voortgang is vertraagd door externe factoren (zoals beperkte examencapaciteit bij het CBR), of
• Sprake is van aantoonbare bijzondere omstandigheden

Restitutie van niet-gebruikte lessen vindt uitsluitend plaats ter beoordeling van de rijschool.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

• De rijschool is niet aansprakelijk voor schade buiten haar directe invloed
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst
• De leerling blijft verantwoordelijk voor eigen gedrag

Artikel 12 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan:

• Ziekte van de instructeur
• Extreme weersomstandigheden
• Overheidsmaatregelen
• Storingen bij het CBR

In deze gevallen kan de rijschool afspraken wijzigen zonder aansprakelijkheid.

 

Artikel 13 – Beëindiging overeenkomst

De rijschool kan de overeenkomst beëindigen indien:

• De leerling zich niet aan afspraken houdt
• De veiligheid in gevaar komt
• Betalingsverplichtingen niet worden nagekomen

Artikel 14 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met geldende wetgeving en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 15 – Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 – Slotbepaling

In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de rijschool.