Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden van Rijcoach (RIJCOACH.COM), ingeschreven bij de KvK onder nummer 55177913, zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten. Door een rijles of pakket af te nemen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

Rijschool: RIJCOACH.COM
Leerling: natuurlijke persoon die rijlessen afneemt
Overeenkomst: afspraak tussen rijschool en leerling
Lespakket: vooraf vastgesteld pakket van lessen en/of examens
Rijles: praktijkles in een lesvoertuig
Praktijkexamen: examen afgenomen door het CBR
CBR: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de rijschool.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van een boeking of na aanschaf van een lespakket.

Artikel 4 — Betaling

Betaling dient vooraf of volgens afgesproken termijnen te geschieden.
Bij niet-tijdige betaling kan de rijschool lessen en examens opschorten.
Al geplande afspraken blijven betalingsplichtig.

Artikel 5 — Uitvoering van de rijopleiding

De rijopleiding wordt verzorgd door de rijschool.
De rijschool bepaalt de inhoud, volgorde en aanpak van de lessen.
Lesduur en invulling kunnen variëren afhankelijk van planning en situatie.
De rijschool heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Artikel 6 — Annulering rijlessen

Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór aanvang.
Binnen 48 uur wordt de les volledig in rekening gebracht.
Niet verschijnen geldt als annulering.

Artikel 7 — Proefles

Een proefles is een betaalde rijles.
Bij aansluitende afname van een lespakket wordt de proefles daarin verrekend.
Zonder vervolg blijft de proefles volledig verschuldigd.

Artikel 8 — Verplichtingen van de leerling

De leerling volgt aanwijzingen van de instructeur op, werkt actief mee aan de opleiding, is tijdig aanwezig, zorgt voor geldige legitimatie indien vereist en informeert de rijschool over relevante omstandigheden die invloed kunnen hebben op de rijvaardigheid.

Artikel 9 — Examens en voortgang

De rijschool bepaalt op basis van voortgang en niveau of de leerling examengereed is.
De rijschool mag een examen uitstellen of annuleren bij onvoldoende niveau, onvoldoende gevolgde lessen of tekortschietende voorbereiding; de hieruit voortvloeiende kosten zijn voor de leerling.
Na reservering van een praktijkexamen is de leerling verplicht voldoende lessen te plannen en te volgen. Voor een herexamen geldt een minimum van 8 lesuren.
Worden onvoldoende lessen ingepland/gevolgd of wordt meer dan 10% van de ingeplande lessen geannuleerd, dan mag de rijschool het examen uitstellen of annuleren (kosten voor de leerling).
De rijschool geeft geen garantie op het behalen van het rijbewijs.
Bij annulering of wijziging van een examen door de leerling komen alle kosten voor rekening van de leerling, tenzij sprake is van aantoonbare zwaarwegende omstandigheden.
Examens worden afgenomen door het CBR; beslissingen, wijzigingen of vertragingen bij het CBR vallen buiten de verantwoordelijkheid van de rijschool en geven geen recht op compensatie.

Artikel 10 — Lespakketten en geldigheid

Lespakketten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Lespakketten en losse lessen zijn geldig tot 12 maanden na aankoopdatum; daarna vervallen niet-gebruikte lessen zonder recht op restitutie.
De rijschool kan de geldigheid in redelijkheid verlengen bij vertraging door externe factoren (zoals beperkte CBR-capaciteit) of aantoonbare bijzondere omstandigheden.
Restitutie van niet-gebruikte lessen vindt uitsluitend plaats ter beoordeling van de rijschool.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

De rijschool is niet aansprakelijk voor schade buiten haar directe invloed.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst.
De leerling blijft verantwoordelijk voor eigen gedrag.

Artikel 12 — Overmacht

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte van de instructeur, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen en storingen bij het CBR. In deze gevallen kan de rijschool afspraken wijzigen zonder aansprakelijkheid.

Artikel 13 — Beëindiging overeenkomst

De rijschool kan de overeenkomst beëindigen indien de leerling zich niet aan afspraken houdt, de veiligheid in gevaar komt of betalingsverplichtingen niet worden nagekomen.

Artikel 14 — Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met geldende wetgeving en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst. Zie onze privacyverklaring.

Artikel 15 — Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 — Slotbepaling

In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de rijschool.

Contact

Rijcoach · Prinsenlaan 18, 2104 AE Heemstede · KvK 55177913
info@rijcoach.com · 06 22 52 70 70