Privacyverklaring
Rijcoach (RIJCOACH.COM) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. We verwerken jouw gegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens verwerken we?
We verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt (via de lesovereenkomst, ons invulformulier op de website of via geplaatste cookies):
- Voor- en achternaam
- Adres en woonplaats (voor facturering en ophaaladres)
- E-mailadres en telefoonnummer
- Locatiegegevens
- Gegevens over je activiteiten op onze website en je IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
Met welk doel en op welke grondslag?
- Het inplannen en uitvoeren van rijlessen, proeflessen en CBR-examens (uitvoering van de overeenkomst)
- Communicatie over jouw rijopleiding
- Facturatie en betalingsverwerking
- Het analyseren en verbeteren van onze website en het afstemmen van ons aanbod op je voorkeuren (gerechtvaardigd belang)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Geautomatiseerde besluitvorming
Rijcoach neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen — er zit altijd een mens tussen.
Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor de (belasting)administratie hanteren we de wettelijke termijn.
Delen met derden
Rijcoach verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Cookies
We gebruiken alleen technische en functionele cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Je kunt je via je browserinstellingen afmelden voor cookies en eerder opgeslagen informatie verwijderen.
Minderjarigen
Ben je 16 jaar of jonger, dan mag je uitsluitend onder toezicht van je ouders of wettelijke vertegenwoordiger(s) gebruikmaken van onze website.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur je verzoek naar info@rijcoach.com. Ter controle vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen; maak daarbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. We reageren binnen vier weken.
Klacht indienen
Heb je het vermoeden dat je gegevens onterecht of onjuist worden gebruikt, dan kun je een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Rijcoach neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Rijcoach · Prinsenlaan 18, 2104 AE Heemstede · KvK 55177913
info@rijcoach.com · 06 22 52 70 70