Lesovereenkomst en algemene voorwaarden

Inschrijfformulier

a. Aanmelden kan via het inschrijfformulier of door het aanvragen van een proefles.
b. Na de proefles kies je voor één van de producten zoals vermeld op onze website
onder de tab Prijzen.
c. De door jou verstrekte gegevens en je keuze worden door de rijschool verwerkt
en bevestigd met een factuur.
d. Deze factuur, samen met de Algemene Voorwaarden hieronder, vormt de
lesovereenkomst tussen de Leerling en de rijschool.
e. Voor minderjarige leerlingen is toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger
vereist.

Artikel 1 – Werkingssfeer

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering
van iedere overeenkomst van opdracht tot dienstverlening tussen de Leerling en de
rijschool met betrekking tot rijopleiding categorie B. Afwijkingen van deze
voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen
partijen zijn overeengekomen.
b. Het volgen van rijlessen of afnemen van andere diensten betekent dat de Leerling
deze voorwaarden accepteert.
c. Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van een bepaling, vindt interpretatie
plaats naar de geest van deze voorwaarden.
d. Indien zich een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden is geregeld, wordt
deze beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
e. Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening door de Leerling of diens
wettelijke vertegenwoordiger(s), of door het afnemen van een product.

Artikel 2 – Definities

a. Leerling: degene die opdracht geeft aan de rijschool om rijonderricht te ontvangen.
b. Instructeur: degene die rijonderricht geeft aan de Leerling teneinde het bewijs van
rijvaardigheid te verkrijgen.
c. Rijonderricht: het ontvangen van autorijlessen en aanwijzingen van een instructeur
teneinde op verantwoorde wijze deel te nemen aan het CBR-praktijkexamen en een
bewijsvan rijvaardigheid te verkrijgen.
d. Rijschool: degene die de opdracht van de Leerling heeft verkregen om rijonderricht
te geven en een instructeur in staat stelt de Leerling voor te bereiden op het rijbewijs.

Artikel 3 – Aansprakelijkheid tijdens rijlessen

a. Gedurende een rijles is de Leerling niet de juridische bestuurder van het voertuig,
maar slechts de feitelijke bestuurder.
b. Zolang sprake is van een rijles is de instructeur, en bij het afleggen van een examen
de Examinator, juridisch aansprakelijk.
c. Proces-verbalen wegens overtredingen van de Wegenverkeerswet en de gevolgen
van een ongeval vallen onder hun verantwoordelijkheid.
d. Onder een rijles wordt mede verstaan het afleggen van een onderzoek naar
rijgeschiktheid en rijvaardigheid (rijexamen).

Artikel 4 – Persoonsgegevens en gegevensbescherming

4.1 – Verwerking van persoonsgegevens
De rijschool verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor
de uitvoering van de lesovereenkomst en doet dit conform de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG).
De Leerling wordt bij het aangaan van de overeenkomst geacht bekend te zijn met de
wijze waarop, het doel waarvoor en de termijn waarbinnen persoonsgegevens worden
verwerkt.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor zij
zijn verzameld en kunnen op verzoek worden ingezien, gecorrigeerd of verwijderd,
tenzij wettelijke verplichtingen zich daartegen verzetten.
De uitgebreide privacyverklaring van de rijschool is te vinden op:
www.rijcoach.com/privacyverklaring. Deze verklaring maakt integraal onderdeel uit
van de overeenkomst.
4.2 – Geheimhouding en gegevensbescherming
De rijschool verplicht zich tot geheimhouding van alle (bijzondere) persoonsgegevens
waarvan zij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden, zowel
tijdens als na beëindiging van de overeenkomst.
Werknemers die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gebonden aan deze
geheimhoudingsplicht en onthouden zich van kopiëren, doorgeven, overdragen of
ongeoorloofde verspreiding aan derden.
Persoonsgegevens van leerlingen worden uitsluitend gedeeld met opdrachtnemers voor
zover dit nodig is voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Deze opdrachtnemers
zijn verplicht de gegevens strikt vertrouwelijk te behandelen, uitsluitend te gebruiken
voor de uitvoering van de opdracht en niet voor eigen doeleinden te verwerken, op te
slaan of verder te delen.

Artikel 5 – Verplichtingen van de rijschool

De rijschool draagt er zorg voor dat:
a. Rijonderricht wordt gegeven door instructeurs die voldoen aan de Wet Rijonderricht
Motorrijtuigen (WRM);
b. De Leerling zoveel mogelijk rijonderricht ontvangt van dezelfde instructeur;
c. De opleiding gericht is op verantwoorde deelname aan het CBR-praktijkexamen;
d. Na ontvangst van de machtiging en betaling van de onderzoekskosten, zal de
rijschool, zodra de Leerling naar het oordeel van de instructeur voldoende rijvaardig
is en in overleg met de Leerling een geschikt moment is bepaald, de aanvraag voor
het praktijkexamen of ander onderzoek indienen bij het CBR.
e. Indien de Leerling nog niet het vereiste niveau heeft bereikt of wanneer er sprake is
van gewijzigde omstandigheden, zoals ziekte van de instructeur, technische
problemen met het lesvoertuig of wijzigingen in de planning, kan een reeds geplande
examendatum in overleg worden verplaatst.
f. De Leerling tijdens het onderzoek beschikt over hetzelfde of een gelijkwaardig
lesvoertuig.
g. Indien een substantieel ander type voertuig wordt ingezet dan waarmee de lessen zijn
gevolgd, ontvangt de Leerling voorafgaand aan het examen minimaal één lesuur in
dit voertuig;
h. De rijschool spant zich in om de overeengekomen lestijd volledig te benutten en de
opleiding conform planning te laten verlopen. Afwijkingen van het les- of
examenplan kunnen zich echter voordoen door omstandigheden buiten de invloed
van de rijschool of door gedrag van de Leerling (zoals veelvuldige afzeggingen). In
die gevallen wordt samen met de Leerling gezocht naar een passende oplossing en
nieuwe planning.
i. Er passende verzekeringen zijn afgesloten tegen aansprakelijkheid voor schade
tijdens rijonderricht of onderzoeken.

Artikel 6 – Verplichtingen van de Leerling

De Leerling verplicht zich tot:
a. Tijdige machtiging via DigiD en het indienen van een Gezondheidsverklaring;
b. Zich ervan te vergewissen dat een rijbewijs kan worden afgegeven. De rijschool kan
niet aansprakelijk worden gesteld indien afgifte wordt geweigerd;
c. Het melden van een eventuele ontzegging van de rijbevoegdheid;
d. Naleving van afspraken over datum, tijd en plaats van rijlessen. De rijschool hanteert
een maximale wachttijd van tien minuten; deze wordt gekort op de lestijd;
e. Annulering van lessen minimaal 48 uur vooraf. Een te laat afgezegde les wordt niet
in rekening gebracht bij dringende redenen zoals een begrafenis (t/m tweede graad)
of een spoedopname in het ziekenhuis. Bij ziekte, aangetoond met een
doktersverklaring, is de Leerling vrijgesteld van betaling;
f. Tijdige betaling van lesgelden en examenkosten. Indien niet uiterlijk één week voor
het praktijkexamen is betaald, is de rijschool gerechtigd het examen niet te laten
plaatsvinden. De Leerling blijft verantwoordelijk voor de kosten van het
geannuleerde examen. Een nieuw examen wordt pas gereserveerd nadat alle
openstaande facturen zijn voldaan;
g. Opvolging van aanwijzingen van de instructeur;
h. Uitschakeling van mobiele telefoons tijdens lessen;
i. Melding van medische klachten die van invloed kunnen zijn op de rijbevoegdheid.
Indien dit wordt nagelaten en de rijopleiding of het onderzoek moet worden
onderbroken of afgebroken, is de rijschool niet aansprakelijk. Bij twijfel kan vooraf
een “Informatie Gezondheidsverklaring” worden ingevuld;
j. Altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben tijdens rijlessen, tussentijdse
toetsen, proefexamens en examens bij het CBR;
k. Voortzetting van het afgesproken aantal lesuren tot aan het onderzoek naar
rijvaardigheid na het aanvragen van een tussentijdse toets of examen.

Artikel 7 – Betaling

a. Lesgeld en examengelden worden standaard via online bankieren (iDeal) betaald na
ontvangst van de factuur per e-mail. Lesafspraken worden ingepland in het
geautomatiseerde plansysteem en per e-mail bevestigd. Dit systeem registreert
gereden, niet verschenen en geannuleerde lessen. Betaling kan, tenzij anders
overeengekomen, ook contant of via betaalverzoek voor aanvang van de les
plaatsvinden.
b. De rijschool kan tijdens de overeenkomst haar lesprijzen verhogen. De Leerling kan
binnen twee weken na kennisneming van de prijsverhoging de overeenkomst
schriftelijk ontbinden. Verhogingen van CBR- of BNOR-bijdragen worden altijd
doorberekend en geven geen recht op ontbinding.
c. Indien betaling uitblijft, ontvangt de Leerling binnen 14 dagen een factuur. De
rijschool kan administratiekosten van €15,00 rekenen en rijonderricht tijdelijk
stopzetten tot betaling heeft plaatsgevonden.
d. Indien 14 dagen na factuurdatum niet is betaald, is de Leerling van rechtswege in
verzuim. Wettelijke rente wordt dan berekend over het openstaande bedrag.
e. Indien de Leerling in verzuim is, blijft het openstaande bedrag verschuldigd. De
rijschool kan de vordering uit handen geven en incassokosten verhalen.
f. Indien de Leerling een pakket heeft gekocht en eerder stopt met lessen, kan de
rijschool de pakketprijs omzetten naar losse lesprijzen. Bij slagen binnen het pakket
blijft de pakketprijs gelden. Indien de Leerling niet deelneemt aan het examen dat
deel uitmaakt van het pakket, vindt geen restitutie plaats van het examengeld.

Artikel 8 – Theorie, theorie-examen en proefexamen

De Leerling is verantwoordelijk voor het tijdig behalen van het theoriecertificaat.
Lesmateriaal kan via de webshop van de rijschool worden aangeschaft. Wanneer een
lespakket wordt afgenomen, maakt de theoriecursus hiervan standaard onderdeel uit.
Een reservering voor het theorie-examen wordt via www.mijncbr.nl gemaakt en
rechtstreeks aan het CBR betaald. Een proefexamen kan deel uitmaken van het
opleidingsprogramma.

Artikel 9 – Aanvraag onderzoek naar rijvaardigheid

De kosten voor het praktijkexamen, tussentijdse toets, proefexamen of ander onderzoek
dienen tijdig te zijn voldaan. Indien de Leerling niet verschijnt of geen geldige
documenten kan tonen, zijn de kosten voor een nieuwe aanvraag voor rekening van de
Leerling. Tussentijdse prijswijzigingen van het CBR worden doorberekend. Het
praktijkexamen vindt zoveel mogelijk aansluitend op de opleiding plaats.

Artikel 10 – Opschorting en annulering

De rijschool kan verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden indien de
Leerling zijn verplichtingen niet nakomt.
Bij opschorting of ontbinding heeft de Leerling geen recht op schadevergoeding.
Indien de ontbinding aan de Leerling toerekenbaar is, is deze aansprakelijk voor de
daaruit voortvloeiende schade en kosten.

Artikel 11 – Onderzoek naar rijgeschiktheid

Bij een “ja”-antwoord op één of meer vragen in de Gezondheidsverklaring volgt nader
onderzoek door het CBR. Kosten voor de huur van het lesvoertuig tijdens een rijproef
worden apart in rekening gebracht. Als de rijopleiding moet worden beëindigd omdat
geen Verklaring van Geschiktheid wordt afgegeven, vindt geen restitutie plaats van
reeds genoten lessen. Indien de Gezondheidsverklaring niet naar waarheid is ingevuld
en de examinator hiervan melding doet bij de arts van het CBR, zijn alle hieruit
voortvloeiende consequenties en kosten voor rekening van de Leerling.

Artikel 12 – Onderzoek naar rijvaardigheid

Indien een onderzoek geen doorgang vindt wegens omstandigheden buiten de invloed
van de Leerling, zorgt de rijschool kosteloos voor een nieuwe aanvraag.

Artikel 13 – Vrijwaring

De rijschool vrijwaart de Leerling voor aanspraken van derden bij aanrijdingen of
ongevallen tijdens rijlessen of examens, behalve in gevallen van opzet, grove schuld of
gebruik van rijvaardigheidsbeïnvloedende stoffen.
Indien een leerling ten onrechte heeft verklaard dat hem het rijbewijs niet is ontzegd,
vrijwaart hij de rijschool volledig voor alle financiële consequenties.

Artikel 14 – Beëindiging van de lesovereenkomst

Bij een overeenkomst voor een vast aantal lessen of een vaste periode kan beëindiging
alleen om dringende redenen plaatsvinden. Restitutie vindt plaats onder aftrek van
genoten lessen, administratiekosten, examenkosten en een vergoeding gelijk aan één
lesuur.

Artikel 15 – Klachten

Klachten dienen zo mogelijk vóór het examen of de toets kenbaar te worden gemaakt.
Indien deze niet naar tevredenheid worden opgelost, kan de Leerling de klacht
voorleggen aan de Vereniging Rijschool Belang (VRB) via voorzitter@vrb.nu of
telefonisch via 06 – 51434279.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de Leerling is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing. Partijen verklaren dat de Nederlandse rechter exclusief bevoegd is.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden,
tenzij dwingend recht anders voorschrijft, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het
arrondissement waarin de rijschool is gevestigd.
Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden treden in werking op 1 oktober 2025 en vervangen alle
eerdere versies die door de rijschool zijn uitgegeven.